校团委在青年之家开展政务服务
2023-10-20 来源: 浏览次数:0
10月20日,青年之家开展了一场温暖人心的志愿者服务活动。本着为市民服务的宗旨和为广大市民提供优质的服务的目标。此次活动旨在帮助市民解决办理业务过程中的困难与疑惑,让市民感受到更加贴心的服务。
志愿者们是本次活动的主要推动力量。他们热情友好,积极参与各项服务工作。他们的工作主要包括帮助办理业务的市民,指导老年人操作电脑,帮忙复印文件,协助市民取号,并在人流较多的时候维护秩序。通过他们的辛勤付出,市民们的办事效率得到了极大提升。
在办理业务过程中,老年人常常遇到电脑操作的困难。志愿者们不仅耐心细致地为他们讲解操作流程,还亲自示范,一步一步地帮助他们完成操作。他们的耐心和细心给予了老人们极大的安慰和信心,让他们感受到了青年一代的关怀和温暖。志愿者们还时刻关注市民服务中心的整体运作。在人流较多的时候,他们主动维护秩序,引导市民有序排队等候。同时,他们也着力维护市民服务中心的卫生环境,及时整理座位凳子,使每位市民都能享受到一个整洁舒适的环境。
这次志愿者服务活动不仅让市民享受到了优质的服务,也让志愿者们收获了成长和满足感。通过亲身参与,他们更加了解了市民的需求,提高了服务意识与能力。志愿者们表示,他们将继续投身于志愿服务事业,为市民提供更加贴心周到的服务。
青年之家将继续秉承“服务至上”的宗旨,不断优化服务流程,提高服务质量。我们坚信,通过志愿者的努力和市民的支持,市民服务中心将成为广大市民信赖的温暖之家。(供稿/校团委 审核/吴庭芳)